Política de Privacidad

Quién es el controlador

Dello Indústria e Comércio Ltda, responsable de la marca DelloPlast®, con sede en Estrada Municipal Remígio Olivotti, 1145, Barreiro, Extrema (MG), Brasil, decide cómo y para qué se tratan sus datos en este sitio.

Qué datos recopilamos

Solo lo que usted escribe en el formulario de solicitud de presupuesto: nombre, empresa y correo, que son obligatorios, además de teléfono, segmento, producto de interés, volumen estimado y la descripción de la aplicación, que son opcionales.

Este sitio no usa cookies de rastreo, no tiene herramientas de análisis de audiencia y no instala píxeles de redes sociales. Si usted no completa el formulario, no se recopila nada suyo.

Como todo sitio, los servidores que lo alojan registran datos técnicos de acceso, como dirección IP y hora de la solicitud, usados para seguridad y diagnóstico de fallas.

Para qué lo usamos

Para responder a su solicitud: analizar la aplicación descrita, preparar una propuesta técnica y contactarlo por los canales que usted informó. No usamos estos datos para comunicación de marketing, y no los vendemos ni cedemos a terceros.

Las bases legales son su consentimiento, manifestado al marcar la casilla del formulario, y la ejecución de procedimientos preliminares a un contrato, a su pedido, conforme al artículo 7º, incisos I y V, de la LGPD.

Con quién compartimos

Sus datos llegan a nuestro equipo comercial por correo. Para eso recurrimos a dos proveedores que actúan como operadores: Vercel, que aloja el sitio, y Resend, que realiza la entrega del correo. Ambos tratan los datos solo para viabilizar el envío, bajo nuestra instrucción.

Estos proveedores mantienen servidores fuera de Brasil, lo que caracteriza transferencia internacional de datos. Ocurre para viabilizar la atención que usted solicitó.

Por cuánto tiempo lo guardamos

El sitio no mantiene base de datos: nada de lo que usted escribe queda almacenado aquí. La solicitud pasa a existir como un mensaje en la bandeja de entrada de nuestro equipo, y se conserva por el tiempo necesario para la atención y el cumplimiento de obligaciones legales.

Sus derechos

Usted puede pedir confirmación de que tratamos sus datos, acceso a ellos, corrección de lo que esté incompleto o desactualizado, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre con quién compartimos y la revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a nuestro canal de atención. Respondemos en el plazo previsto por la legislación.

Seguridad

El sitio funciona exclusivamente por conexión cifrada, valida el contenido del formulario en el servidor y limita intentos repetidos de envío. Ninguna medida elimina totalmente el riesgo, pero trabajamos para reducirlo.

Cambios en esta política

Si el sitio pasa a recopilar otros datos o a usar nuevas herramientas, actualizamos este texto y la fecha indicada arriba.